PARA WEB:
CMS (Gestor de contenidos): Por sus siglas en inglés CMS Content Management System, es un gestor de contenidos donde tu o tu gente como administrador  podrán actualizar la información de su sitio en cuanto lo requieran por medio de un login con usuario y contraseña.  Se puede cambiar texto, imágenes, hacer ligas y crear artículos nuevos.

Google Analytics: Sistema de estadístisticas de uso del sitio. Aquí podemos tener información en tiempo real de las visitas al sitio, desde donde nos visitan, a que hr entraron más usuarios, por que palabra entraron, por que explorador entraron, tiempo promedio de permanencia en el sitio, porcentaje de rebote, sitios de referencia, integración con adwords en caso de tener contratado el servicio, etc.
SEO: Por sus siglas en inglés SEO, Search Engine Optimization. Esto es la programación y estrategia a seguir para que tu sitio sea fácilmente encontrado en buscadores a la hora de que el usuario busque lo que tu ofreces. Esta es una estrategia organica es decir gratuita donde no hay que pagar por click como en el SEM (Search Engine Management).
SEM: Por sus siglas en inglés SEM Search engine marketing. Campañas de enlaces patrocinados en buscadores.
WYSIWYG: What You See Is What You Get  "lo que ves es lo que obtienes". Este es el tipo de editores que trabajamos para el CMS, así la actualización del sitio es fácil como si estubieras actualizando un word, ya que no se necesita ningún conocimiento en ningún software específico para poder actualizar el sitio. 
CRM: Por sus siglas en inglés Costumer Relationship Management. Es un software de seguimeinto a prospectos y clienetes, cotizaciones, eventos, necesidades, control de personal de ventas, etc. Un CRM puede ser tan simple o tan complejo como la organización lo necesite, lo ideal es que éste se pueda comunicar con su sitio web de tal forma que desde su página se capten los prospectos y necesiddes para darles un seguimiento posterior.  Más información de  un CRM.
Paypal: Sofrware para pagos en línea. Con esta aplicación la parte transaccional de tu carrito de compra será segura, se puede pagar con tarjeta de crédito. Una vez que el usuario haga la compra "Paypal" enviará un aviso a tu carrito de compra con la notificación del pago. Lo que nuestros clientes lo único que tienen que hacer es sacar una cuenta en Paypal y nosotros hacemos la integración de la misma con su sitio web.  www.paypal.com así como Paypal hay otras empresas que se dedican al cobro por internet como "Banwire", "Dineromail", "Pago fácil" etc.
Wireframes: Es un bosquejo "sin diseño gráfico" de dónde deberá de ir cierta información en la página y qué funcionalidad tendrá. Aquí se definen los espacios del contenido de la página y los elementos que deberán de aparecer en el diseño.
Análisis para un sitio web: Dentro de este documento Te Krea Define tanto el mapa de sitio como los wireframes de páginas clave de todo el sitio.
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PARA DISEÑO GRÁFICO:
Manual de Identidad Corporativa: Es un manual que regula el uso de la marca como los Pantones, los colores para CMYK, colores para RGB,  proporciones, uso sobre fondos o materiales diferentes, area restringida, etc. Este docuemento es muy útil ya que constantemente cuaquier marca tiene la necesidad de imprimir su logo para diferetes aplicaciones o eventos. Aquí se muestran todos los usos posibles que puede tener su marca, también se puede acompañar de ciertas aplicaionones. Cada manual es personalizado a cada cliente ya que el target y uso de marca son diferentes. Más información de Identidad corporativa.